Pantallas
Evaluación y reparación de problemas relacionados con la pantalla del dispositivo.
SOBRE CLICKCELL
Tecnología y servicio alrededor de tus dispositivos.
ClickCellServices LLC combina servicio técnico, soluciones de desbloqueo y herramientas digitales creadas para simplificar la experiencia de clientes, técnicos y talleres.
Más que un servicio de reparación.
ClickCellServices LLC reúne servicios físicos y soluciones digitales dentro de una misma experiencia, con atención para el usuario final y herramientas pensadas para profesionales.
Aplicamos tecnología al sector móvil para organizar solicitudes, conectar información y simplificar procesos que suelen encontrarse separados.
El resultado es un ecosistema conectado donde clientes, técnicos y talleres pueden relacionarse con servicios y productos ClickCell de una forma más clara.
SERVICIO TÉCNICO
Reparación profesional para tus dispositivos.
ClickCell ofrece diagnóstico y reparación para dispositivos electrónicos, con un proceso orientado a comprender cada necesidad antes de definir las opciones disponibles.
Cada reparación comienza con un diagnóstico claro. Nuestro objetivo es identificar el problema, explicar las opciones disponibles y ofrecer una solución adecuada para cada dispositivo.
Baterías
Diagnóstico de autonomía, carga y funcionamiento general de la batería.
Puertos de carga
Revisión de conexiones y componentes asociados al proceso de carga.
Cámaras
Diagnóstico de cámaras, enfoque y componentes vinculados a la captura de imagen.
Diagnóstico
Evaluación inicial para identificar el origen de cada problema técnico.
Teléfonos
Servicio técnico orientado a dispositivos móviles y sus componentes.
Tablets
Revisión y reparación de tablets para necesidades personales y profesionales.
Computadoras
Diagnóstico de computadoras y atención de necesidades técnicas compatibles.
SERVICIOS DIGITALES
Soluciones más allá de la reparación física.
ClickCell también organiza servicios de desbloqueo, opciones por IMEI y soluciones remotas, con información que permite dar seguimiento a cada solicitud.
Desbloqueo
Solicitudes de desbloqueo organizadas dentro de un proceso claro y trazable.
Servicios por IMEI
Opciones digitales gestionadas a partir de la información específica del dispositivo.
Soluciones remotas
Servicios tecnológicos que pueden procesarse sin una intervención física directa.
Seguimiento
Consulta del estado disponible de cada solicitud desde una experiencia centralizada.
CLICKCELL RESELLER
Herramientas creadas para profesionales.
ClickCell Reseller está orientado a técnicos, talleres y negocios relacionados con dispositivos móviles que necesitan centralizar su operación en una experiencia profesional.
Conocer ClickCell Reseller →Una operación más organizada
- Servicios
- Créditos
- Licencias
- Suscripciones
- Órdenes
- Billetera
- Historial
Todo el servicio, en un mismo lugar
- Reparaciones
- Desbloqueos
- Seguimiento de órdenes
- Historial
- Soporte
CLICKCELL CLIENTE
Una experiencia más simple para el usuario.
ClickCell Cliente reúne las gestiones esenciales del usuario final para solicitar servicios, consultar avances y mantener la comunicación sin perder el contexto de cada dispositivo.
Conocer ClickCell Cliente →NUESTRO ECOSISTEMA
Soluciones conectadas por una misma infraestructura.
Un mismo ecosistema conecta nuestros servicios, aplicaciones y operaciones.
ClickCellServices
Servicio técnico y atención que conectan la experiencia física.
ClickCell Cliente
Solicitudes, seguimiento y soporte para el usuario final.
ClickCell Reseller
Herramientas operativas para técnicos, talleres y negocios.
Servicios
Reparación, desbloqueo y soluciones digitales organizadas.
Administración y cloud
Infraestructura que conecta productos, operaciones e información.
PROPÓSITO
Una dirección clara para cada solución.
Facilitar el acceso.
Facilitar el acceso a servicios tecnológicos y herramientas digitales mediante una experiencia clara, moderna y confiable.
Conectar el ecosistema.
Construir un ecosistema tecnológico que conecte clientes, técnicos y servicios relacionados con dispositivos móviles dentro de una misma plataforma.
PRINCIPIOS
Cómo construimos la experiencia ClickCell.
Claridad
Explicar los procesos de forma sencilla.
Tecnología
Utilizar herramientas digitales para mejorar la experiencia.
Servicio
Mantener al cliente en el centro del proceso.
Evolución
Construir productos y servicios que puedan crecer con las necesidades del sector.
CLICKCELL SERVICES
Tecnología y servicio, conectados.
Conoce nuestro equipo y cuéntanos qué solución necesitas.